Trong khoảng thời gian cuối tháng(thời điểm thu cước gia hạn sử dụng), có rất nhiều khách hàng thông báo đã đóng cước qua Messenger. Khiến cho tin nhắn của khách hàng cần hỗ trợ có thể bị trôi về sau.
Vì vậy, nếu quý khách chưa nhận được hỗ trợ kịp thời tại Messenger, xin vui lòng gửi yêu cầu tại trang này.
Biểu mẫu này tiếp nhận hỗ trợ cho toàn bộ các khách hàng đang sử dụng và tất cả các trường hợp thắc mắc bất kỳ.

Hiện tại, quý khách đang sử dụng đường truyền của nhà cung cấp:

Hãy nhập chính xác thông tin để được hỗ trợ:
ICCID hoặc 電話番号 mà quý khách đang sử dụng được in trên vỏ sim quý khách đã nhận, cũng như hiển thị trong phần thông tin trên thiết bị.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi tới khách hàng liên kết với ICCID hoặc 電話番号 đã yêu cầu.

Lưu ý nhập chính xác.

Nếu nhận chuyển nhượng từ người dùng khác.

Hình ảnh bổ sung:

Trường hợp cần thiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với kỹ thuật viên qua nền tảng Line