Đại lý phân phối và vị trí:
クイン・バン株式会社
〒161-0034 上落合1-8-15 ライジングサン102


Tên người đại diện:
ダオ バン クイン


Giá bán và khoảng thời gian được sử dụng miễn phí:
Tùy từng thời điểm, nó sẽ được cung cấp trong quá trình tư vấn mua hàng.


Khi nào có thể được sử dụng:
Trừ khi có quy định khác, bạn có thể sử dụng nó ngay sau khi nhận sản phẩm.


Phương thức thanh toán khi mua hàng và cước hàng tháng:
1. Thanh toán khi giao hàng(COD).
2. Phương thức thanh toán chuyển khoản mà chúng tôi hỗ trợ.


Thời gian thanh toán cước phí:
1. Với gói hàng tháng:
Đây là dịch vụ hàng tháng kể từ ngày sử dụng cho đến ngày 25(hoặc ngày gia hạn theo yêu cầu đóng cước chậm) của tháng hiện tại, hoặc ngày 25(hoặc ngày gia hạn theo yêu cầu đóng cước chậm) của tháng tiếp theo tùy thời điểm mua hàng.
Cước phí hàng tháng sẽ cần thanh toán trước 23:59 ngày 25(hoặc ngày gia hạn theo yêu cầu đóng cước chậm). Chúng tôi sẽ gia hạn trừ khi bạn hủy theo phương thức quy định hoặc không thanh toán cước sau ngày gia hạn 12 giờ.
2. Với gói hàng năm:
Đây là một dịch vụ hàng năm kể từ ngày sử dụng cho đến ngày trước ngày mua của năm sau.
Khoản phí sử dụng đã được thanh toán cho 01 năm sử dụng liên tục.


Hỗ trợ do mất kết nối vì sự nhầm lẫn:
Tất cả các trường hợp đã gửi thông báo đóng cước cho chúng tôi mà bị mất kết nối vì sự nhầm lẫn, thiếu xót của chúng tôi sẽ được giảm cước cho tháng tiếp theo là ¥100/ngày bị mất kết nối, tối đa 3 ngày.
Hỗ trợ này không áp dụng cho các trường hợp có yêu cầu đóng chậm, và các trường hợp đóng cước trước thời điểm thu cước(từ ngày 17 - cuối tháng) hàng tháng nhưng không gửi thông báo lại khi nhận được thông báo đóng cước. Và không áp dụng cho các trường hợp dùng đường truyền SoftBank nhưng đã sử dụng vượt ngưỡng tối đa trong một tháng, kiểm tra lưu lượng đã sử dụng tại đây


Thời gian chờ kích hoạt lại:
Đối với các trường hợp đã bị tạm dừng vì chậm cước và đã gửi thông báo đóng cước cho chúng tôi sau đó; thời gian để kết nối trở lại bình thường là 19 giờ ngày hôm sau, chậm nhất 12 giờ ngày thứ ba kể từ ngày thông báo đóng cước. Lưu ý: không tính thứ 6, thứ 7 và chủ nhật.


Trong thời gian ân hạn:
Kể từ thời điểm bị tạm dừng(25) kết nối do chậm cước, bạn có thể đóng cước và thông báo cho chúng tôi trước ngày 28~31 của tháng đó để chúng tôi kích hoạt lại kết nối cho bạn.
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng, hãy dành thời gian để gửi trả lại thiết bị cho chúng tôi(Xem thêm tại Bảo hành và hoàn trả) trước ngày 25(hàng tháng) để được hoàn tiền.
Bên cạnh đó, chúng tôi có thể kéo dài thời hạn đóng cước cho những trường hợp có hoàn cảnh bất kỳ nhưng không quá ngày cuối cùng của tháng đó.
Nếu bạn có yêu cầu đóng chậm, hãy cho chúng tôi biết!


Hủy dịch vụ miễn cưỡng:
Toàn bộ các trường hợp chậm cước đã bị tạm dừng nhưng vẫn không đóng cước trong thời gian ân hạn trước ngày 28~31 của tháng hiện tại sẽ bị hủy bỏ(cắt) vĩnh viễn trong khoảng từ ngày 30 tháng hiện tại trở đi. Đừng ngại cho chúng tôi biết nếu bạn có yêu cầu đóng chậm để hạn chế tối đa bị hủy bỏ!
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát hay thiệt hại nào(trực tiếp, gián tiếp, hệ quả...) xảy ra đối với các trường hợp bị hủy miễn cưỡng.


Kết thúc dịch vụ:
Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào, không ràng buộc.
Ngoài ra, ngay cả khi bạn ngừng giữa thời gian sử dụng theo lịch trình, cước phí đã trả sẽ không được hoàn lại(không thể hoàn trả hàng ngày).
Về hoàn trả và hoàn tiền; vui lòng xem thêm tại Bảo hành và hoàn trả:


Từ chối và hủy bỏ cung cấp dịch vụ:
Chúng tôi có thể từ chối và hủy bỏ cung cấp dịch vụ mạng đối với một số khách hàng vì bất kỳ lý do gì.

Cập nhật lần cuối: 01:58 SA 11-01-2023